2024年8月6日,在“居然之家2024司庆嘉年华、钜惠焕新家”启动会(以下简称“启动会”)上,居然之家执行总裁王宁宣告,自8月10日至25日,北京9家门店和居然乐屋将以“云卖场”与“窝里红”渠道为双翼,深度融合“流量+内容”的多元化营销生态,集结星推官、体验官及主理人等新势力,共同发起一场流量争夺战,力争在此期间销售额突破10亿元大关,探索出一条新的“居然之家流量矩阵”营销通路。
首推“居然云卖场”矩阵
作为中国家居流通领域的领军品牌,居然之家在深化数智化转型的过程中,不仅持续巩固线下连锁家居卖场的领先地位,更在本次启动会上创新性地首推“居然云卖场”矩阵。

居然之家执行总裁王宁
“居然云卖场”,这一全新概念的在线家居购物平台,不仅仅是传统家居卖场的线上延伸,更是“流量、平台、内容”三位一体的创新融合体。王宁在启动会上深刻阐述:“居然云卖场,不仅是流量的汇聚地,更是内容的孵化场,它汇聚了本地达人的流量红利、居然之家强大的平台支撑,以及品牌与导购的丰富内容创作,三者账号矩阵合力,实现了‘1+1+1>3’的聚变效应。”
面对市场环境的不断变化与消费趋势的迭代升级,居然之家拒绝躺平,主动拥抱变革。针对消费群体日益年轻化、消费需求多元化、购物方式便捷化的特点,居然之家创新性地运用新型流量平台,构建了一个无界融合的购物生态系统,旨在为年轻消费者提供情绪共鸣的情绪价值,打造差异化的产品服务体验。
在此次活动期间,居然之家推出了一系列的营销活动,包括“8.18元抢购司庆邀约卡”“惊喜爆品0元购”的福利,以及联合众多品牌的“超级品牌日”大促。其中,以旧换新活动再度升级,携手政府专项补贴,依托洞窝平台,实现跨品牌、跨品类的自由换新,全程享受免费上门回收、搬运及废旧处理服务,让焕新家居生活变得更加轻松便捷。
联手“星推官”等新势力共抢流量
在"居然云卖场"推出的背后,是居然之家对市场趋势的敏锐洞察与精准把握。启动会当天,居然之家宣布北京9家门店分别与居然星推官、居然体验官、居然主理人三大新势力携手,共同开启流量争夺战。
据王宁深度解析,这三大角色各司其职,协同作战:居然星推官,作为本地影响力的达人,凭借其流量优势,创作探店短视频,输出高质量内容,引领消费潮流;居然体验官,由居然之家全体员工担任,全员上阵直播、拍摄视频,依托居然官方矩阵的强大平台,实现内容的广泛传播;而居然主理人,则聚焦于品牌和导购层面,以门店为单位构建品牌执行群与矩阵号,通过规范运营与持续的内容输出,强化品牌形象,促进线上线下融合转化。
面对市场变化,王宁重申了企业创新与突破的重要性,强调要勇于面对挑战,不断打磨产品与服务的亮点,正如董事长兼CEO汪林朋所愿,通过多渠道布局,构建“居然之家流量矩阵”,抢占市场先机。
这一流量矩阵不仅限于居然星推官等构建的云卖场,更涵盖了官方账号、营销IP、品牌及员工个人账号的全方位布局,横跨抖音、微信、微博、小红书、快手、B站、淘宝、京东等热门新媒体平台,以及居然之家官方公众号、以旧换新等自有平台,形成“微信塑品牌,小红书种草,抖音促转化”的立体传播网络。同时,实施“单平台创作,多平台联动”策略,最大化曝光效果。

执行总裁王宁在现场与多位主理人签约
谈及“居然之家流量矩阵”的影响力,王宁举了这样一组数据:仅北京地区,相关账号数量已超9000,若按每账号1000名粉丝估算,总粉丝量突破900万大关,预计曝光量将超5亿次。为此,居然之家特别设立了由王宁亲自挂帅的军团架构,联动北京9家门店及各部门,通过精细化管理和高效执行,共同策划并输出热门话题,持续激发市场活力。
事实上,居然之家通过精准融合线上线下策略,流量增长已有成效。在线上,其运用短视频平台、直播带货及与知名达人的合作,极大地提升了品牌影响力与市场关注度。特别是“老汪来了”“总裁价到”以及“以旧换新”系列直播,共举办10场直播,不仅实现了高达2123.5万次的曝光,还促成了5.8万笔成交订单,更吸引了13.8万新粉丝的关注。而在线下,居然之家深耕小区市场,精准锁定新老社区,通过精细化的营销策略,有效激发了业主群体的购买潜力,进一步增强了品牌的线下影响力与市场份额。
洞窝上新“窝里红”助阵
在“流量+平台+内容”的驱动下,如何高效转化成为关键。居然之家旗下的数字化产业服务平台“洞窝”在此次启动会上推出“窝里红”,这一AIGC驱动的营销内容生成利器,正加速居然之家的矩阵式传播战略。
“窝里红”,作为洞窝打造的语言大模型营销内容生成工具,凭借其速度之快、效率之高、专业性之强三大核心优势,重新定义了家居行业的营销创作模式。据居然之家洞窝公司运营总监唐亚杰介绍,“窝里红”能够在短短60秒内生成一篇高质量营销笔记,支持一键转发,并精准融合“专业科普、品牌强化、商品亮点、用户体验”四大元素,实现品牌广泛覆盖、内容深度贴合、流量高效引流的三重飞跃。

居然之家洞窝公司运营总监唐亚杰
“窝里红”的推出,源于居然之家对市场的深刻洞察与前瞻布局。一方面,它借鉴小红书“图文并茂”的形式,生成富含情绪价值的内容,精准触达消费者心灵;另一方面,依托AI的高效生成能力,为导购和品牌运营商释放宝贵时间,专注于产品精进与服务升级。唐亚杰进一步透露,“窝里红”还集成了导购工作台、卖场管理、钉钉协同等多角色入口,全方位提升运营效率。内测期间,短短7天内,洞窝通过“窝里红”平台发布了超过500篇笔记,累计收获点赞逾18000次、收藏达8000余次,并有效促成了60多次咨询,其市场潜力可见一斑。
值得一提的是,作为家居垂直领域的营销工具,洞窝凭借平台资源与先进的全域智投系统,实现了对家装家居市场的精准定位与高效转化。通过微信服务通知、富文本短信、语音短信及洞窝专属优惠券等多种触达方式,精准触达目标客户群体。同时,结合导购员的蜂窝平台分销策略,有效引导意向客户到店体验,促进线下成交,形成线上线下闭环的营销生态。

居然之家北京9家店和居然乐屋员工及品牌商代表齐聚启动会现场
作为居然之家的二十多年的合作伙伴,得力京城商贸有限公司总经理王毅与九牧北京运营中心总经理陈增强均对居然之家的此番举措表示高度认可,认为这一系列创新玩法展现了坚定的决心和强大的信心。按照规划,居然之家北四环店的智能家居体验中心即将于9月亮相,预示着又一轮流量抢夺战即将开启。
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