在南中轴线的西侧，沿南四环绵延近千米的建筑群中，集美家居大红门旗舰商场已经历了二十一个春秋。作为集美控股集团的总部所在地，这个总建筑面积达30万平方米的商业地标，在市场经济的大潮中，不仅未曾褪色，反而以“老店扩新、新店频开”的进取姿态，在挑战中寻新机，于变革中开新局——业态升级、老店扩新、新店频开，持续焕发着令人瞩目的商业活力。

这种活力从何而来？在集美家居大红门旗舰商场迎来21年庆典之际，家居优品智库通过深度探访，来寻找答案。

业态升级：从家居航母到多元生态

2004年10月28日，是集美家居大红门旗舰商场扬帆起航的日子。彼时，它以传统的家居业态为核心，汇集了上千家优质厂商，数万种家居产品，并以“班车免费接送”的创新模式，迅速成为南城乃至京城百姓购置家具建材的首选地之一。

随着市场风云变幻，消费需求迭新。固守单一业态已无法满足消费者对于家居消费者新需求。具有敏锐市场洞察力的集美家居大红门旗舰商场，早在数年前便开启了向多业态融合的华丽转型。如今漫步商场，已然看不到传统家居卖场的单一景象。这里既有东区一如既往的家居业态精华——从精品实木、软体家具到全屋定制、家装设计，构成了硬装软装一体化的完整家居生态链；更有西区蓬勃发展的生活服务配套集群，构建了一个覆盖衣食住行、文娱康教的微型城市综合体。

光耀华纳影院带来视听盛宴，人民公社大食堂、南门涮肉、悦棠音乐餐厅等多元餐饮满足味蕾，豹豹乐园、小木沧亲子泳池成为亲子休闲好去处，汉庭酒店、乐乎公寓满足住宿需求，甚至广本汽车、京东养车、中油加油站也融入其中……这种“家居+综合商业+大健康”的立体化布局，使得品类之间相互贯通、相互促进，形成了强大的商业聚合力，也让集美家居大红门旗舰商场从单纯的家居购物场所，升为区域性的休闲生活目的地。

品牌焕新：大店升级，新店涌入

市场的寒流并未阻挡进取者的脚步。2025年，在家居行业整体承压的背景下，集美家居大红门旗舰商场却上演了一幕“逆势上扬”的精彩戏码。一批行业头部品牌选择在此扩大投资，开设大店及旗舰店。

诺贝尔瓷砖、依诺瓷砖的店面面积实现翻倍扩张；法恩莎卫浴、惠达卫浴、索菲亚家居、慕思寝具等知名品牌也纷纷升级店面形象，扩充产品品类，引入更多沉浸式场景体验。这些升级后的门店，不仅提升了产品的展示效果，更通过营造真实的家的氛围，极大地优化了消费者的购物体验，获得了市场的积极反响。

与此同时，新品牌如雨后春笋般纷纷落户。唯朗新材、安家美居装饰、源氏木语、博世电器、瑞尚美家等家居产业链上的新兴力量或实力品牌，将集美家居大红门旗舰商场视为开拓北京市场的重要支点。商业配套方面，滴滴汽车、京东养车等汽车服务品牌的加入，以及悦棠音乐餐厅、南门涮肉等热门餐饮的开幕，进一步丰富了商场的业态矩阵，增强了其吸引高频消费客流的能力。

情意共生：构建商场与商户的情感共同体

商场的活力，归根结底源于入驻商户的活力。在集美家居大红门旗舰商场，商场与商户之间，超越了简单的租赁关系，构建起一种休戚与共、合作共赢的“情感共同体”。

一位在依诺瓷砖工作了近20年的导购大姐动情地说：“这里是个有温度的地方，有家一样的感觉。”这份归属感，源于长久的陪伴，更源于商场日常运营中流露的人文关怀。

诺贝尔瓷砖的店长对此也深有同感：“在集美家居大红门旗舰商场，觉得很舒服，环境很好，人情味足，商场运营人员与商户之间相处融洽，心在一起。”这种融洽的氛围，成为了商户稳定经营、用心服务的基石。

更令商户们有归属感的是，在市场面临挑战时，商场方没有选择置身事外，而是主动与商户一起应对挑战，进行流量赋能。“无论是市场好的时候，还是市场不好的当下，集美家居大红门旗舰商场都充分给了商户支持与赋能。”这已成为众多商户的共识。这种支持，不仅体现在灵活的租金政策、密集的营销活动上，更体现在商场为商户引流、共同探索新出路的努力上。

专注于商业装修装配式板材解决方案的唯朗新材，将其在北京唯一的体验店暨办公室落户于此。负责人徐先生坦言，正是看中了集美家居大红门旗舰商场的区位优势和发展潜力，更重要的是，“集美家居大红门旗舰商场给了很多的支持，能感觉到管理团队的真诚与用心，让给我们感觉来这里很踏实。”这份踏实，成为了品牌在京发展的坚实后盾。

与时俱进：拥抱变化，勇于创新

永葆商业活力的另一个关键点，是集美家居大红门旗舰商场一直在与时俱进，拥抱变化，不断探寻着新市场下的流量新密码。以近两年为例，面对线上分流和消费习惯的改变，集美家居大红门旗舰商场运营团队正大力尝试新媒体运营，通过直播、短视频、社群营销等方式，为线下门店导入新流量，实现线上线下联动。

这一举动更深层次的战略在于，巧妙利用多业态融合的优势，以高频消费（如餐饮、观影、儿童乐园）带动低频消费（如家具、建材），形成内部流量的良性循环。同时，积极引入智能家居等前沿品类，通过场景化、体验式的升级，满足新一代消费者对品质生活的追求，从而提升客单价和消费黏性。

而与多业态、新流量匹配的是，集美家居大红门旗舰商场也在不断升级硬件服务，5个客用停车场、1500个免费停车位、80个充电桩和2座换电站，以及便捷的地铁公交网络，则为承接客流提供了坚实的承接保障。而停车场上已完成建设的新能源充电车棚，也是其与时俱进拥抱变化的创新见证之一。

变化还将继续，站在二十一年的新起点上，集美家居大红门旗舰商场的故事远未结束。它从一个传统的家居卖场，成功蜕变为一个多元共生的商业生态圈。其“老店扩新”展现的是根基的稳固与品牌的升级，“新店频开”则彰显了平台的吸引力与未来的潜力。在这片位于首都商务区规划核心的热土上，它正以其与时俱进的创新精神和持续不衰的商业活力，书写着一段传统民营企业老树新枝更著花的佳话，下一个20年，未来可期。